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施怡彤:业界公认“行业资深培训导师级”专家

个人信息
施怡彤
施怡彤
业界公认“行业资深培训导师级”专家
  • 博客关注:12961
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博主简介
讲师介绍:   美国加州管理学院应用心理学硕士   北京大学首批企业心理导师   企业管理与人力资源开发管理专家   国际培训认证协会知名讲师   业界公认“行业资深培训导师级”专家   企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师   国际..
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博文正文

选择你的态度

2013-05-22阅读(919) | 施怡彤
  笔者近来进行了一个关于职业倦怠的调查,结果让人担忧:数据显示,有50%以上的职场人士存在不同程度的职业倦怠。职业倦怠包含三个维度:情感耗竭、去人格化、低成就感。有相关研究表明,培养快乐工作意识和能力,能有效降低职场员工的职业倦怠感。

  “态度”这个词已经被我们在生活当中、职场当中听腻了。“选择态度”似乎已经和“摆正心态”划上了等号。事实上,笔者认为我们听腻的是这个词组的表层意义——这个词组对于职场人士来说,有更多可挖掘的意义,而其中最重要的是,它其实是职场人士快乐工作的秘诀所在。

  在职场当中,“选择你的态度”给人的感觉可能就是让员工端正工作态度,要更有主动性和更具责任心。当笔者将“选择你的态度”放到西雅图鱼市场里面的时候,笔者发现它其实是此前一些列文章提到的“玩”“投入”“让别人快乐”的基础,可谓牵一发而动全身!在职场当中选择好自己的态度,才能在工作中“玩”得开心,主动投入,让别人快乐,也让自己快乐。

  鱼市员工的选择

  或许各位看官已经对西雅图的派克鱼市场非常熟悉。那里的员工曾经说,“要作出选择。选择快乐或者选择不快乐。振作起来。你发现这个世界会变得更加美好。” 鱼市的员工学会了自己去做选择,而不是被动地接受别人的选择。他们拿回了选择的主动权和自由,做到了对自己的选择负责。“自己动手,丰衣足食”,依靠自己而不是依靠他人,是作出选择的重要核心之一。

  很多时候,各位可能对自己身处的环境有诸多的不满。总是在想,“假如当时我……就好了”。一旦纠缠于过去的选择,觉得过去的选择都不是在自愿而是在被迫的情况下进行的,就会耿耿于怀;却忘记了“昨日之日不可留”,人只能生活在当下,既不是过去也不是未来。我们无法改变过去,但是能够在现在作出更好的选择。如果能不以受害者自居,做自己的主人,这才是“选择自己的态度”。

  你的选择是怎样的?

  选择自己的态度并不容易,然而这么做所能带来的结果,却是意外地有效而快速。如果各位看官心里仍有疑虑,请听笔者以下的这个故事:

  鲍勃是一间装修公司的员工。“以前,我总是戴着一副死气沉沉的面具早早地来到公司,然后马上钻进自己的办公室开始工作。我们甚至不会留意一下其他的同事,哪怕只是随意地打个招呼。”

  但是,当鲍勃看到派克街鱼市的渔贩们那样为顾客服务时,他开始意识到自己的行为是多么地错误。“对同事说声‘早上好’并不会耽误自己多少时间。我也开始明白,我朝一个新同事走过去并和他握手、然后对他说‘你好,欢迎你’的这个举动意味着什么。”人力资源部主任说:“他真的变了。他过去很爱发脾气。但现在他肯为别人抽出时间,了解对方的需求。”

  这不正是选择自己的态度最好的例子吗?在开始一天的工作之前,让自己处于一个好的状态来进入公司,面对同事,面对上司,面对工作,面对自己。对于工作的感受,就在这一天一天的选择当中慢慢改变,这让你可以在工作中“玩”出以往没有的趣味,“投入”而享受工作的感觉,让同事感受到你的快乐,让自己乐享工作。这一切从你开始“选择自己的态度”那一刻,就已经悄然开始。

  选择你的态度,做自己的主人,做自己职场发展的主人。快乐工作自然水到渠成!
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