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马媛:国内著名管理培训导师 官方博客

个人信息
马媛
马媛
国内著名管理培训导师
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  • 内训课纲:18
博主简介
讲师介绍:   实战管理、训练课程导师   国家注册高级企业培训师   国家软实力课题组特约讲师   国家企业培训师联合会专家委员   国际培训师精英联盟执行会员   武汉大学EMBA课程导师   清华大学商学院导师   超过300场的管理..
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博文正文
2017-02-17
半年前,朱霓接下了一家自行车公司的营销部经理一职,总经理要求她必须让产品尽快打响名号,并且为她设定了业绩目标。   朱霓使出十八般武艺,带着部属进行焦点团体分析、市场调查、竞争对手调查等行动。最后,内部一致认同,除了现有大量生产的产品线外,另外祭出为客户量身打造的产品,将可吸引另一群有意换车,或打算购买第2辆车的新客群。   朱霓兴冲冲地在跨部门会议上提出这项计划,不料,其它部门的主管兴趣缺缺,反应冷淡,其中以生产部门主管最不看好。   生产部经理正浩提出了一堆反对理由,甚至回过头来,建议朱霓的营销部将重心放在销售库存商品,别再想开发新产品的事。   朱霓看看总经理,他不置可否,只回了句:“你们再讨论看看,把结果告诉我。”类似的跨部门会议,朱霓每星期都要经历一回,再加上平日的必要互动,她已经累积许多跨部门沟通的经验。   只是,..
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2017-02-17
初学九型,找自己型号的12大雷区   很多朋友刚接触九型,上来第一句话就直接问:老师,我是几型人格?说实话,每每到这个时候,我都很无语,因为如果我告诉你,你就不会向内心探索自我,哦,原来我就是那个型号,我就是那个样子的!那么你还活在自我型号的模式里面,喜怒哀乐都和原来一样,丝毫不见得改变,因为你认定你就是那个型号的代表,如果我不告诉你,你又会说,这个老师,要么看不懂我,没水平,要么不愿看我,没诚意,这样的话,直接告诉或者不告诉型号,对谁而言,都可能是两难的。   所以,在所有刚接触九型人格的朋友在准备开口问型号之前,我们先看看常人初学九型容易陷入的12大雷区:1、偶尔行为等于惯常行为?有些人通过简单的一个行为的字样,比如疑惑,恩,对,我就是经常疑惑的,所以表示认为他们立刻找到了自我,我就是疑惑型,其实,他有可能只是偶尔的行为,如..
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2017-02-17
(一)信誉是领导力的基石   1、故事:信托的由来   16世纪,正值西方大航海时代,为了寻找梦想的黄金与财富,很多冒险家在一些商人的支持下开始远航。1533年,英国伦敦的240名商人,每人出资25英镑,买了三条船,组成“寻金舰队”,其中莫斯科号。临时招募的水手,让商人们担心,但是商人们也没有控制之策,面对黄金的诱惑,选择无条件信任,发明了新词——Trust(信托),来形容自己矛盾复杂的心情。   远航,两艘船沉没,莫斯科号到达北极圈,无法航线,交换貂皮。卖货,赚钱,如约交给商人们。交换貂皮的地方,命名为莫斯科。   有了这次经历,莫斯科号信誉很好,更多人出更多佣金,像股票市场一样,他们的“市盈率”非常高。   这个故事被更多人知道,怎样才能得到最高市盈率?   那一定是有信托责任,有良好信誉的人。人家把钱交给你,你不会挥霍,下..
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2017-02-17
前言:“平时能带兵,战时能打仗”这是南京炮兵学院的一句校训。对于军队的指挥官来说,不仅仅要能打仗,更要会带兵,否则就不是一个称职的指挥官。   作为企业的中层管理者,要围绕自己的员工队伍有效发挥自己应尽的领导责任,发挥自己的领导力,概况来讲,领导职责的表现为两个方面:抓业务和带队伍。   所谓“抓业务”就相当于部队的“能打仗”,是在公司总体战略的统领下,在组织制度与企业文化的约束下,充分运用并合理配置部门的内外资源,本本部门乃至整个组织创造最大化价值的所有活动。   所谓“带队伍”,就是开展部门、团队各项工作的过程中,积极主动地培养和提升下属员工的业务能力和综合素质。促使他们不断的成长与发展。   因此,这就要求管理者树立“两手抓、两手都要硬”的领导意识。尤其是要掌握带队伍的基本艺术。   (一)一流的员工队伍是带出来的   很..
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2017-02-17
自己喜欢的名人名言其实也是自己的三观,附下为不同型号的不同名言警句,也是九种型号人格的不同之处。   1号:留取丹心照汗青;宁为玉碎不为瓦全;其身正,不令而行,其身不正,虽令不从;鞠躬尽瘁,死而后已;横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛;执法如山,廉洁奉公;吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公;公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。   2号:己所不欲勿施于人;吃亏是福;我爱人人,人人爱我;只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间;不以善小而不为,不以恶小而为之;赠人玫瑰,手有余香;施比受更有福;绳人以刑者散,牧人以德者集。   3号:天道酬勤;一分耕耘一分收获;少壮不努力,老大徒伤悲;一切皆有可能;一寸光阴一寸金;时间就是生命,浪费别人的时间无异于图财害命;自信是成功的一半;世上无难事,只怕有心人;不飞则已,一飞冲天;不鸣..
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2017-02-17
(一)变色龙   1、装扮成他人喜欢的样子   2、选择有价值的个人形象、处事风格和社会地位   (二)多相性活动   1、为提高效率,会同时进行多项工作   2、总是追求数量,工作中喜欢多管齐下,他们还会记得与工作相关的数据、有用的联系。   3、做就是一种控制,只有手头有事可做,实干者就感到安全。   (三)竞争   1、3号天生具有竞争力,喜欢挑战自己的极限、全力以赴,向最优秀的对手看齐;   2、出色的竞争对手会让整个游戏更具刺激性,他们会全身心投入,以最快、最有效的方式来实现目标。   3、自大、专注,只接触那些与实现目标有关系的人和资源   (四)可销售性格   1竞争包括个人能力和自我推销;   2北美文化整体上就是3号性格的代表,奖励年轻与活力;   33号注意寻找能够吸引他人的性格特征,并用这样的性格特征来包装..
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2015-05-14
在工作中,企业领导除了管理自己的工作,还承担着引领企业发展、团队人员管理和团队工作协调的重任,肩负着比普通人更为重大的责任和使命,也承受着更高强度的工作压力和更为特殊的心理负担。而管理者的心境和状态,不仅影响着个人的身心健康,也影响着整个团队的情绪、凝聚力和工作效率。   而一个人良好的心境只可能来自一个地方,那就是我们自身。本课程不但从理论入手讲解压力和减压,并且从九型心理学的角度提供了实际心理调适练习,经常这种练习非常简单、便于操作,不仅有助于管理人员的身心健康,而且让我们感受到的不再是精神压力,而是良好的心理状态,为我们提供更强有力的支持。   我的学生常常问:压力来自于哪里?压力来自于责任、来自于人生抱负、来自于欲望、来自于人的信念,!   这些往往只是表象,更多的压力来自于自我期望与实际自我之间的差距。随着年龄的增长,..
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2015-05-14
培训经理在实际工作中容易出现的七大误区:   一、培训技术与业务能力的误区   在培训圈子里,存在一个普遍的“专业主义”就是过多的关注培训技术而忽略了对业务的了解。在培训师与培训经理两个群体中都容易出现这样的现象,这也是导致培训不接地气的一个重要原因。在与培训经理接触的过程中发现,如果按照个人能力和绩效等综合指标排队的话,在100名培训经理中,排在前10名的培训经理一定不是拥有教育或人力资源等专业学历的人,而是由理工科教育背景且有着一线业务经验的培训经理。他们的逻辑思维能力很强,有拥有丰富的一线管理经验,对业务、客户、产品的熟悉程度非常强,如果能够很好的归纳总结,并有比较好的表现能力,将会成长为一个优秀的实战型讲师。   二、不能区分形式与内容   在与培训经理接触中发现,由于组织及高管对培训的错误认知,导致多数的培训管理者没有..
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2015-05-14
培训经理这个抬头一看是职业经理人,相对其他业务部门的经理,在国内多数培训经理却干着非常基础的工作,某世界500强企业的培训经理层虐称自己是“搬板凳”的,这一现象在国内的确非常普遍,培训经理从事太多的行政支持类工作。而很少有时间从事专业性的工作,即使在从事专职工作的时候,也是囧态十足。   具体情况分析如下:   一、专职工作比重较少。   据资料显示:培训经理从事行政支持类工作比重:70%;培训经理从事专业工作比重:30%。   这个比率在企业里是非常常见的,大部分负责培训的职业经理人总是在工作中被其他琐事缠住手脚,因为培训在企业里永远是:重要而不紧急的事情、永远是锦上添花的事情。   这种逻辑使得培训人常常耕了别人家的地,荒了自家的田。更是让培训不能产生生产力,继而地位也越来越低。   二、尴尬的职业地位:   总体上,国内的..
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2013-08-30
领导力课程资料一   (一)破译领导力密码   1、管理者经常遇到的问题   (1)技术尖子、业务骨干转型做管理者后的种种困惑   A、对工作:心累,焦头烂额,永远有做不完的事。   B、对员工:放心不下,遇事亲力亲为,怕出错。   C、对同级:不自信,也不信任对方,不能产生合力   D、对上级或老板:战战兢兢、如履薄冰。   (2)身居中基层管理岗位多年管理者的种种困惑:   A、勤于管理,效果总是不尽人意;   B、经验丰富,但免不了经常碰壁;   C、为人很好,但人才总是流失;   D、为什么有人天生懂得如何激励员工?   E、新环境下,自己该将团队带向何方?   F、在层出不穷的变局下,你甚至担心谁会动了你的“奶酪”   在这些问题或是困惑的背后,隐藏着很多深层次的致因,这是管理者在领导力方面的欠缺。   2、故事《巫马..
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