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谭小芳:著名企管专家 官方博客

个人信息
谭小芳
谭小芳
著名企管专家
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  • 内训课纲:42
博主简介
讲师介绍:   著名营销策划人   著名国学企管导师   全球500强华人讲师   亚太地区十大金牌讲师   中央电视台《对话》节目嘉宾   被众多媒体誉为中国领导力训练“教母”   北大、清华、复旦、人大总裁班特聘教授   她曾任麻省理工..
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博文正文
2013-02-25
前言:   企业降低成本可以提高盈利水平,增强产品的竞争力,扩大市场占有率。成本控制是一门花钱的艺术,而不是节约的艺术。如何将每一分钱花得恰到好处,将企业的每一种资源用到最需要它的地方,这是中国企业在新的商业竞争时代共同面临的难题……   谭小芳老师认为在企业发展战略中,成本控制处于极其重要的地位。如果同类产品的性能、质量相差无几,决定产品在市场竞争的主要因素则是价格,而决定产品价格高低的主要因素则是成本,因为只有降低了成本,才有可能降低产品的价格。成本管理控制目标必须首先是全过程的控制,不应仅是控制产品的生产成本,而应控制的是产品寿命周期成本的全部内容,实践证明,只有当产品的寿命周期成本得到有效控制,成本才会显著降低;而从全社会角度来看,只有如此才能真正达到节约社会资源的目的。   谭小芳老师认为此外,企业在进行成本控制的同时..
查看全文>>阅读(810) | 谭小芳
2013-02-25
前言:  企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。  企业的竞争归根结底就是人才的竞争,企业的最大财富就是人才,员工的成长决定企业的成长,类似这样的观点在中小企业基本上已经是深入人心了,拥有事业企图心,渴望打造伟大企业的老板们,对此已经是深信不疑。  近年来,一些具有发展理念的企业发现了自身能力水平的不足,意识到了创建学习型团队的重要性,于是不少企业老板不惜代价,踏遍千山万水参加各类行业培训,虽然综合视野方面获得了一些提升,但是由于培训行业引导方向的失误,使得很多中小企业培训追..
查看全文>>阅读(747) | 谭小芳
2013-02-25
前言:  企业伦理道德是企业赖以生存和发展的基础,是企业培养核心竞争力的关键所在。加强企业伦理道德建设,是落实社会主义核心价值体系、增强企业核心竞争力、整顿市场秩序、维护广大消费者权益、实现国民经济又好又快发展的需要。必须通过构建完备的法律体系,加强企业伦理道德教育,强调企业自律,完善企业规章制度,加强舆论和社会监督等途径加强企业伦理道德建设。  “伦理”概括地说是指人与人之间关系的道德规范和行为准则。伦理与道德可以分开使用,也可以结合使用。总的来说,伦理道德是一种特殊的社会意识形态,是调整人与人之间以及个人与社会之间关系所提倡的行为规范的总和。  人们的行为规范就是行为标准,这是伦理道德的实质内容。谭小芳老师认为人们的行为准则既受社会的经济基础和政治制度所决定,也受人们的世界观、人生观所制约。有什么样的经济基础和政治制度,社会..
查看全文>>阅读(809) | 谭小芳
2013-02-25
前言:  走进位于北京西单的一家火锅店,狭长的等候区熙熙攘攘。在这里,你可以无限品尝各种小吃和水果,可以打牌、下跳棋、上网,更可以做免费美甲,当然也可以动手叠千纸鹤,参加各种抽奖活动。在上海的门店一个千纸鹤折合五毛钱,可从餐费中直接划除。  这就是大名鼎鼎的海底捞。它靠热情的服务从1994年一个四人小铺的街边小摊,一跃成长为遍地开花的连锁餐饮企业,用口碑和事实开辟了管理界的一个惊人神话,一度成为《哈佛商业评论》的经典案例。“人类已经阻止不了海底捞”,屡屡成为众人的感叹。整个业界也开始了沸腾不息的模仿和学习。谭小芳老师认为您探寻海底捞的奥秘。  公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上、顾客海底捞至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将用心服务做为基本经营理念,致力..
查看全文>>阅读(851) | 谭小芳
2013-02-25
前言:  企业是市场竞争的主体单位,有了企业才可能有产品和品牌。因此,我们研究市场竞争的时候,必须从企业的核心战略选择入手,抓住企业竞争的核心本原。即对企业各种核心竞争手段的思考与选择,去除盲目性。可以这样说,企业选择什么样的竞争战略决定了企业未来发展的主要优势方向。  战略就是方向,战略就是选择,战略就是定位,战略就是文化。这样的表述是在企业的不同层面,不同角度来看战略问题的结果,不同层面,不同角度,战略就呈现出不同的特征与功能。但对于市场来说,战略首先是选择与定位,一个企业,没有对这两者的把握,这个企业未来的发展必将是困难重重的。  如果中国的企业家在战略定位、战略境界、战略思维、战略运营、战略底蕴等方面的修炼不到家,将会有相当多的中国企业出现战略问题,爆发企业灾难。如果中国的企业家不善于分析环境,不能把握时代的特点,企业就..
查看全文>>阅读(733) | 谭小芳
2013-02-25
前言:   企业家的视野、境界、思维模式和人文底蕴决定了企业发展最终能达到的高度。企业家只有具备全面的管理素养和卓越的领导智慧,才能够做到“不管风吹浪打,胜似闲庭信步”。随着知识经济社会的到来,企业发展有同质化趋势,追求卓越、创新思维成为很多企业家的诉求,如何使企业脱颖而出?   企业的管理者需要拥有高瞻远瞩的战略眼光、运筹帷幄的驾驭才能。领悟中西文化的深邃智慧、提升管理者的人文竞争力、洞悉商界领导的运筹之道对企业家来讲尤为重要。西方管理思想发展数百年,逐渐形成了指导企业成功运作的管理模式;中国国学博大精深,必将成为指导中国企业走向更大成功的思想武器。   人文素养是人文两个字,来自于易经。谭小芳老师认为易经有天文和人文,天地大自然运行的道理,给人打交道的学问,提高人文素养是企业家责任、使命的需要。也是这次讨论的主题,低碳和和谐..
查看全文>>阅读(882) | 谭小芳
2013-02-25
前言:  所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。  谭小芳老师认为团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。  因此团队精神日益成为一个重要的团队文化因素,..
查看全文>>阅读(882) | 谭小芳
2013-02-25
前言:  期,有不少明星都拥有了政协委员的身份,周星驰、中国达人秀冠军卓君、汤镇业、王宝强、彭丹。有网友调侃称:"现在的政协越来越有春晚的味道,文艺界明星云集。"正在香港拍戏的王宝强履返回石家庄参加会议开幕式,一身西装革现身十分有委员派头。  王宝强在电影表演中,连续升位,成为中国2013年电影"贺岁王"。去年,王宝强还是河北省的二级城市的邢台市的一位政协委员。随着《泰囧》票房大红,王宝强的影响力显然已提高很多。如今王宝强也从市级政协委员,当上了河北省的政协委员,观众希望王宝强参政议政的责任心,也像所拍电影一样升级。通过交流学习,提高参政议政的水平。为建设美丽河北,多献计献策,当一位好委员。  在连续两天缺席广东省政协会议后,政协委员周星驰终于在昨日上午列席了广东省十二届人大一次会议。昨日..
查看全文>>阅读(692) | 谭小芳
2013-02-25
前言:  目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。  杜拉克提出的目标管理——更确切地说,应该是“目标管理和自我控制”——可以从根本上解决这个问题,把“要我做”变成“我要做”。这是因为,“目标管理和自我控制”与我们一般意义上理解的把目标分解、落实、执行、监督、检查、激励、惩罚等等有着原则上的区别。  企业要为社会创造财富,为客户创造价值,并完成特定的社会功能。谭小芳老师认为这就要求企业的各项工作、企业的全体员工,特别是管理者都必须以整个企业的目标为导向。人们是用员工和管理者所创造的绩效来衡量企业的。  企业必须在多个领域..
查看全文>>阅读(885) | 谭小芳
2013-02-25
前言:  美的集团(下文简称“美的”),在接近第40个年头的时候,它的接班人问题也顺应这个规律出现,并引发广泛关注。将传给儿子,还是传给职业经理人?一时间猜测不断。2012年,美的集团创始人何享健正式卸任美的集团董事长,将其传予了“外人”方洪波,只担任美的集团的控股股东及美的控股公司董事长,方同时担任美的电器董事长和总裁。舆论一致评价,在“去家族化”的路上,美的2012年此举堪称大步跨越。在很多人眼里,美的的传承已然成为企业传承的经典案例。  美的集团创始人何享健选谁接班最早的一次热议,出现在2004年底。那个时候,美的集团计划召开一年一度的年终总结大会,四起的风言显示:美的太子何剑锋有望进入美的董事局。身为何享健唯一的儿子,何剑锋的确是美的集团“父传子”理论上的不二人选。  这一年10月份的顺德家电展上,何享健坦承,他这几年也..
查看全文>>阅读(839) | 谭小芳
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